e-Baucar Buku Madani

Kementerian Pendidikan Malaysia

Penggunaan e-baucar adalah terhad sehingga 31 Disember 2024. E-Baucar hanya boleh digunakan di website Book Capital (mall.bookcapital.com.my) sahaja. Kos penghantaran adalah termasuk dalam e-baucar. Sekiranya jumlah pembayaran adalah lebih dari amaun e-baucar, anda boleh membuat pembayaran menggunakan kaedah lain seperti kad debit, kad kredit, pembayaran dalam talian dan sebagainya.

Anda boleh membuat penebusan e-baucar sejurus selepas log masuk melalui pelantar DELIMa. Klik ikon Kota Buku Digital. Anda hanya perlu membuat tetapan maklumat yang diminta seperti kata laluan dan tahap pendidikan.

e-Baucar boleh ditebus selepas anda membuat pemilihan kurier dan mengesahkan jumlah pembelian di Kota Buku Digital (BookCapital.com.my)

Setelah pengesahan pembayaran dibuat, pembekal/pengedar buku akan menyediakan dan menghantar pesanan anda dalam tempoh 24-48 jam.

Setelah pesanan anda dihantar, anda boleh membuat semakan nombor penjejakan dan status penghantaran di paparan dashboard anda. 

Anda boleh menjejaki pesanan anda secara dalam talian dengan mengikuti langkah berikut:

i.     Pergi ke profil anda
ii.    Cari bahagian Sejarah Pembelian
iii.   Tekan ID Pesanan

Sekiranya anda tidak dapat mengesan status pesanan anda pada halaman penjejakan kurier, ini bermakna bungkusan anda baru sahaja diambil oleh rakan kurier kami dan ia belum diimbas ke dalam sistem. Maklumat status penghantaran dengan penyedia khidmat kurier kami akan tersedia dalam masa 24 jam selepas penghantaran.

Sila hubungi kami di
[email protected]  atau telefon +6018-2036330
dengan nombor pesanan anda dan butiran judul jika anda tidak dapat mengesan bungkusan anda 48 jam selepas bungkusan dihantar. 

Selepas pesanan anda dihantar, anda akan menerima pesanan anda dalam tempoh masa berikut:

i.    Kawasan Lembah Klang: 1 - 6 hari bekerja (kecuali Ahad dan cuti umum)
ii.   Kawasan di luar Lembah Klang: 3 - 10 hari bekerja (kecuali Ahad dan cuti umum)

Sila hubungi kami melalui talian +6018-2036330 atau e-mel kami di [email protected] jika anda menerima bungkusan yang tidak lengkap dengan memberikan nombor pesanan anda dan judul buku yang tiada. 

Penghantaran ke beberapa poskod dan kawasan terpencil di luar Lembah Klang mungkin mengambil masa yang lebih lama.